PRIVACIDADE
Política de Privacidade
Como tratamos dados pessoais no site e nos canais de contato da Limonade.
Última atualização: 12 de junho de 2026
1. Quem somos (controladora)
Esta Política de Privacidade descreve como Limonade (LIMONADE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 64.318.168/0001-22) trata dados pessoais quando você utiliza o site limonade.com.br e canais de contato associados.
Endereço: Praça Chuí, 35 - Vila Ema, São José dos Campos - SP, 12243-380. Para assuntos de privacidade e LGPD: contato@limonade.com.br.
2. Dados que coletamos
No formulário de contato: nome, e-mail, celular, empresa (opcional) e mensagem.
Em cookies opcionais (somente com seu consentimento): dados de navegação agregados, páginas visitadas, interações no site e informações técnicas básicas do dispositivo/navegador.
Evidência de consentimento: data/hora, versão da política aceita, origem do formulário e registro técnico truncado do IP (para comprovação do consentimento).
3. Finalidades e bases legais
Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato — base legal: consentimento (Art. 7º, I, LGPD).
Medir audiência e melhorar o site (cookies opcionais) — base legal: consentimento (Art. 7º, I).
Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos — base legal: cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, conforme aplicável.
5. Retenção
Leads de contato: até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal de guarda por prazo maior.
Registros de consentimento: até 24 meses para fins de comprovação e auditoria.
6. Seus direitos (Art. 18, LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Respondemos solicitações em até 15 dias, prorrogáveis conforme a LGPD. Envie pedidos para contato@limonade.com.br com o assunto "Solicitação LGPD".
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e validação de dados nos formulários.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é 2026-06-12. Alterações relevantes serão refletidas nesta página com nova data de atualização.